2024-09-08
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的,仅供参 ... [详细]
【精】 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢?以下是小编帮大家整理的,希望能够帮助到大家。 1一、蛋糕店概况 1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“xx下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。 2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像xx、xx那样的蛋糕连锁店。 3、本店需创业资金9.5万元。 二、经营目标 由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。 三、市场分析 1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。 2、竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。 四、经营计划 1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。 2、开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。 3、据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以的材料制作出品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。 4、蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。 5、可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果。 6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。 7、经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。 8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为x先生、小姐,他们会觉得很受尊重。 9、在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。 10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。 11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。 五、财务估算 1、启动资产:大约需9.5万元。 2、设备投资: (1)房租5000元。 (2)门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)。 (3)货架和卖台投进约1500元。 (4)员工(2名)同一服装需500元。 (5)机器设备的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。 3、月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。 4、每月支出:14033元。 5、房租:选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。 6、货品本钱:30%左右,约5000元。 7、职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。 8、水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。 六、风险及制约因素分析 由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。 2一、项目名称:心想花店 二、项目背景 千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在,随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,对生活品质的追求。 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场是十分可行的。 三、公司项目策划 1、提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境! 2、公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北,创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后,经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。 四、经营环境与客户分析 1、行业分析 "新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面,因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此,暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点,将来逐步扩大市场。以台科院为例,各类在校生近2万人,则投入1校共有近2万的目标消费者,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。 2、调查结果分析 本公司台科院大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。 ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。 ⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。 3、目标客户分析 在校大学生买东西关心的质量和档次,一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等。 师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。 五,经营策略1、小组成员: xxxxxx 2、营销策略分析 2、1 品牌策略花店建设初始,我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取花册的精美设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。 2、2 价格策略心想花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。 2、3 促销策略,宣传策略:利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。 3、花店策略实施 1、市场范围选择 在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在2万人。 2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。 3、现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期,宣传内容包括:⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为1—2条,以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生。 六,营销效果预测与分析 1、营业额收入:据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在100—200元以上。 2、支付方式:现金支付 3、订货方式电话订购。花店直购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。 4、客户特点:年轻化,99%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。 5。消费特点:中低档的鲜花最受欢迎。 七,经营成本及利润预估 1、原则:把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。 2、初期投资: 这一时期,资金主要用于进货渠道,第一个月进货费用500元。 3、利润预计:第一个月:1000;第二、三个月:1500;第四、六个月:2500。第一年预计收入8000元。 八,项目小结 3项目名称: 申请人: 所在单位: 联系地址:联系电话:电子邮件: 团队简介 创业团队:执子之手婚庆团队 团队成员:xxxxxxxx 指导老师:xxxx 成员专业:电气工程及其自动化 成员简介 xxx:我是14级电气信息工程学院电气工程及其自动化的学生,是一个乐观开朗的人。我的理念是:“做我想做的,做我能做的,做我该做的”只有这样才能不断进步。 xxx:我也是14级电气系电气工程及其自动化的学生,我觉得我是一个比较稳重的人。我可以认真对待每一件事,争取做到最好。 一、项目概要 婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。 婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。 二、项目背景 在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。中国每年大约有1000万对新人喜结良缘,仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。而且我相信随着经济的发展这个4183亿的数字还会不停的增长。 但是,快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。据悉,这一行业的体系正在建立,中国婚庆协会正在开设A、B、C三级职业资格认证。目前全国得到C级认证的20xx人中只有一人是硕士学历。有业内人士表示,婚礼策划师是一个文化产业,具有浓郁的文化特色,还需要一批高素质的从业人员参与其中。因此,从行业规律看,大学生,这个受过高等教育的团体涉入这一行业已经成为必然。 三、公司概要 1、宗旨:发挥我们大学生受过高等教育的头脑,让您的婚礼值得您永远回味。 2、名称: 四、经营模式 创业初期,我们团队会采取疽庭作坊式经营模式,可以通过打听消息,熟人介绍的方式获取业务,对于这些我已经有了些许经验,因为我的母亲现在便从事这一行的工作。等团队的实力已经扩大我们会改变运作模式走上公司化,产业化的模式。这个时候应该是我们团队高速发展的时候,这时我会系统的完善公司的体制并且低调平稳的发展。等公司的各项制度与体制完善后,我想我们已经在这一行业站了脚跟了。这时便是我计划的第三阶段了,开始集团化的建设。我国婚庆市场呈高度分散局面,全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,但其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内,高档产品,珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购,婚庆公司、摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落,市场呈高度分散局面,目前没有真正意义做到婚庆服务“一条龙”服务市场。那么我想这一条道路就应该由我们大学生组建的团队来走,如果可以成功,那么我的团队应该可以在世界上的某个证券所上市了。 五、市场分析 1、市场描述 婚庆公司主要是从事于与婚礼的事物的公司。其特点是时间短,且消费者比较重视举办效果。 2、目标市场 主要的目标市场是:需要举办婚礼的人群 3、市场定位 初级阶段主要面对低端消费人群,之后面向大众化市场,当然也包括高端消费人群。 六、竞争分析 1、现在的竞争分析 婚庆这一行业现在发展并不迅速,从目前的市场上大型并且正规的公司很少,能够提供一条龙服务的集团化公司全国都没有。小型的家庭作坊型公司市场上倒是有不少,公司前期发展也许竞争压力较大,但现在的婚庆公司大多是一群土把式,大多没什么新意,并且很少有受过高等教育的大学生出现。所以,面对市场竞争压力,我自信可以很好的站稳脚跟。 2、未来的竞争分析 现在我国婚庆公司发展还处于发展阶段,在不久的将来这样的婚庆公司会随着经济的发展越来越多,越来越完善。我们需要不断成长,不断发展,来适应时代的发展,来满足市场不断变化的需求。 1)未来发展的不可预测 在未来的发展中,市场的变化是不可预测的,人们的需求也是不规律的变化的,市场发展的规律把握是非常困难的。所以在未来的发展过程中,遇到的竞争也是无法预知的。 2)增加服务的项目 在未来的发展中,我们将根据我国的国情与人们观念的变化推出合适的婚礼方案,例如仿古式婚礼,西式婚礼等等。 七、宣传策略 第一阶段:依靠家里面的一些人脉开始较小规模的婚庆工作承办,也可适当的在淘宝、微信上扩大我们的生意(卖一些婚庆用品像糖啊、包装盒啊),不过主要还是婚礼主持、策划等。 第二阶段:可以通过广告、海报等方式宣传,而且此时我们应该有了自己的店面了,到时宣传便是比较容易的事。 第三阶段:依旧是广告宣传,但我相信消费者应该是我们最好的宣传主力,只要我们做的好做的有创意,并且给予人方便,我们一定可以发展壮大。 八、财务分析 对于财务方面我曾做过统计,家庭作坊式婚庆公司初期投入非常少,完全在我们家庭的可接受范围之内。初期投入我定在3万元左右。根据我国的《公司法》规定:普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个(或以上)股东。这3万元的启动资金对于家庭作坊式的婚庆公司已经绰绰有余了,我之前经常和我母亲到婚庆公司去打杂,以下是我的些所见所闻:对于普通的婚礼现场通常有这些装备:一个电脑、一套音响、还有一些婚礼布置物品(像:花、红地毯、花台、香槟酒具、等)而财务花费的主要方面就在音响方面。不过公司初期关于音响我会考虑与音响公司合作租用一套,至于其他花费我想应该不算什么了吧,毕竟我们会投入一些启动资金的。至于人员花费,这点在初期不做考虑,因为初期的团队是家庭作坊式的,我们要让我们的青春不留遗憾,所以我们不求回报。 九、项目预测及解决方法 当然,我们清楚社会里的生活是一场残酷的游戏,我们的创业不会是一场顺风顺水的旅途,我们注定会遇到各种各样的麻烦。 4一、活动背景 创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形势。时代呼唤创业者,一批又一批创业者的涌现推动了经济发展,才能紧跟世界经济潮流。大学生是国家社会将来的主人,是社会的接班人和建设者,更需要涌现出一批创业者。我国大学生创业历史要追溯到1998年召开的世界高等教育大会,会上指出:“为方便毕业生毕业,高等教育应主要培养创业技能与主动精神;毕业生将愈来愈不再是求职者,而首先将成为工作岗位的创造者”(《世界高等教育会议宣言》)。在校大学生创业开始闯入了人们的视野。高校给大学生提供一个自主创业的机会,可以进一步增强大学生的创业意识,培养学生的实践能力。 二、活动目的 1、学校需要提高同学们实践方面素质,培养学生的创业和市场经济意识; 2、社团联合会建立创业一条街可为同学提供实践机会,让学生学有所用,锻炼实践能力; 3、同学们与商家接触可以得到锻炼,与同学团结合作可以增强团队意识; 4、可以与其他志愿者组织合作进行公益义卖,让志愿者组织可以有机会筹集爱心基金。 三、活动主题 参与创业实践活动,学以致用! 四、活动时间及地点 1、20xx年12月11日、12号晚上(暂定) 2、升旗台前篮球场 五、策划组织 六、活动对象 学院全体师生以及兄弟院校 七、活动准备 (一)首次活动报名方式 1、报名时间12月2日——12月11日 2、报名表在规定时间(12月2日——12月11日)交到社联办公室活动负责人收。 3、在指定地点(社联办公室)接受现场咨询以及报名(12月2日——12月11日) 4、报名截止时间12月11日(报名摊主数目达到100(暂定」不再接受报名) 5、负责人姓名及电话: 注:由于活动场地限制,首次活动上限为100个摊主,提前交表的可以优先考虑,因此希望有意向参加活动的同学,请尽快提交报名表。 (二)宣传方案:前期宣传 宣传时间:11月24日——12月2日早期宣传方式: 1、在各个宿舍、饭堂、教学楼等人流多的地方贴上宣传海报(20张)。 2、拉横幅(2张)(升旗台一张、一号饭堂一张)(有赞助就可以加大宣传力度) 3、联系校园广播站在固定的时间进行广播 4、发放传单到学院各班,通过发放传单的方式来宣传,并发放报名表 5、喷绘一张(可以在现场咨询和报名点展示)中期宣传: 宣传媒介:海报、网络时间:12月2日——12月10日 宣传方式: 1、摊主在活动前与过程中的各种形式的宣传。摊主可通过qq群信息或微信信息等方 2、式发布商品信息,方便日常的交易,也可以在公共宣传栏贴商品信息,在摊位处做装饰同时张贴商品信息。 2、喷绘一张1.2mx2m,展板一块(借用,大小与喷绘相合)(在活动现场展示包括:摊主须知板块,消费者建议板块,“我要淘宝”板块,通报批评板块) 3、海报,每次活动后的张贴。包括每次活动后的小结、各个摊主的得分、出现问题的摊主、值得夸奖的摊主(评比仅限于本校师生)后期宣传: 1、海报:公布各种奖项得主(1张) 2、横幅:公布比赛获得圆满成功(1条)「经费不支持可以考虑取消」 3、广播:校园广播公布比赛结果 4、证书:获奖摊主的证书打印及发放 八、活动流程 1、把策划提交学院团委审核,并分析其可行性; 2、向学院有关部门提交活动申请和场地申请,希望活动得到通过,并得到学院在各方面的支持; 3、以海报、横幅、广播、网站、设咨询点、下发宣传单等有效形式进行大力宣传; 4、进行活动各项筹备活动,向学校有关部门申请活动所需要的物品; 5、报名方式:第一,通过宣传单的联系方式联系有关负责人进行报名。第二,在指定的地点进行现场报名(社团联合会办公室); 6、召集摊主进行关于安全、纪律、卫生等工作的说明会议; 6、启动仪式。领导或老师讲话,给摊主一些建议。工作人员说明注意事项;(17:00—18:00) 7、创业一条街活动正式进行,摊主贩卖批发来的商品或自己制作的商品。活动工作人员分组分批负责监督、管理和调节;(18:00—23:00) 8、活动结束,各摊主清理卫生,否则追究责任,工作人员检查卫生,并做最后的后勤工作。活动结束后,评分小组把本区域的摊主得分总结,并交与相关负责人; 9、总结会议。分为阶段性的和最后的总结,即每次活动结束一星期内,工作人员就这一次活动进行总结,并总结自己工作经验,及时进行交流沟通;最后的工作总结由主席团进行经验总结,完善各项工作以便下次活动更好地开展。 九、活动善后 1、卫生监督组负责人带领组员及其它各组成员进行再一次的卫生检查,如果还有垃圾将尽快清理。 2、归还借来的桌椅。 十、应急预案 1、人员方面。除了所需的工作人员数,我们还会增加两支3-6个人的后备应急小组,避免因人员不足而导致的妨碍活动正常进行的情况发生 2、器材方面。对于重要器材,如电缆、音响、麦克风等提前做好检查,尽量多和其他组织联络,万一器材出问题可以借取。 3、子活动奖品方面。兑换券和奖品事先做好计算,两者做好平衡,活动中派专人来调控,做到不浪费不短缺。 4、在各个活动现场分配工作人员 5、应对火灾,在现场配备一定数量的灭火器,如遇到摊位起火工作人员要及时处理,合理疏散人群,尽快灭火。 6、面对受伤的情况,现场配备移动的应急药(止血贴,云南白药等)遇到烧伤,烫伤等突发情况,工作人员要及时送往医院。 7、面对群众的纠纷,为了保证活动良好的进行,如出现群众之间的矛盾纠纷,工作人员及时介入进行调解 十一、经费预算 1、横幅(5条):300元 2、幕布(3.5x9.1米):796元 3、舞台布置:900元 4、海报(5张1.1x0.8米):175元 5、电缆线(200米6平方BV线):500元 6、投光灯(xx个30w」:900元 共计:3571元 十二、工作安排 本次活动的交易物品,将会在同一时间集体进行展出,要求各活动参与者服从活动组织者的统一管理。 1.活动前期海报制作与宣传工作。 2.前期报名登记注册工作。 3.报名情况统计及资格审查。 4.各摊位抽签及分配工作。 5.活动期间经费预算及相关物品的购置工作。 6.场地的布置,活动前期水电源联系,及活动中用水用电统安排与供应工作。 7.以协会代为管理的形式参与活动的个人,需在活动举办前一天与活动承办单位联系,我方协助做好相关统计记录,并在活动当天提前2小时将物品运到我方指定地点。 8.在活动场内设立消防点,安排专人管理,配置小型灭火器,保证活动场地消防安全。 9.活动现场将设置一到两个投诉点,对各摊位进行监督管理,并处理相关的投诉事件。 10.活动期间成立专门的公关小组,负责接待其他兄弟院校相关人员及院系各新闻部,做好本次活动宣传工作。 11.现场将安排工作人进行秩序维护,以确保我院学生的利益。 12.活动期间将会组织工作人员拍摄相关照片,为本次活动留影纪念。 13.活动期间各参与者需搭建帐篷或需桌子椅子。 14.各活动参与者要保持活动场地的清洁卫生,活动承办单位将会定期安排工作人员进行清洁督察。 十三、摊主须知 1、申请人申请摊位需要携带学生证或校牌,认真填写摊位申请表,缺少证件将不给予安排摊位。申请摊位在指定时间到指定地点申请,具体接受申请时间和实际地点请注意信息的发布,在活动开始的三天前需要完成报名,报名截止时间后不接受报名。活动不接受电话、手机短信息等非现场形式报名。申请表审核通过后,领取摊位卡号,方能正式营业。 2、所售商品必须如实填写在申请表中,禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒伪劣产品。 3、按区域申请摊位,食品区,商品区。为了避免混乱,摊位排序,将采取先到先得原则,所有符合规定的摊主,按顺序给号。即最先报名的摊主是某区一号,如此类推,发完即止。 4、此次活动主要是面向全学院学生及兄弟院校学生开展的,不允许校外商家在活动中进行商品销售。我院学生可以受校外商家委托买卖商品,但摊主须谨慎小心,以免上当受骗。 5、学生必须完全了解代理公司背景后才能帮助公司销售商品,不得出现产品质量问题、服务问题、夸大其词问题、不兑现承诺问题等,不得进行传销等违法活动,违反者加入黑名单。 6、不能有3个以上申请者受同一家商家委托销售同一种商品。否则不予申请. 7、每次申请只能为两晚,不能只申请一晚,申请摊位不能连续三次。否则不予申请。 8、不得在规定区域范围以外摆摊,不得私自换摊。摊主如需为各自摊位做宣传,须在规定的地点或网站上进行。不得进行虚假宣传,不得在规定范围以外私自宣传,如有发现加入黑名单。 9、保证摊位卫生。营业前整理摊位,营业中保持摊位清洁卫生,营业结束后必须清扫摊位,经工作人员检查合格后方可离开,卫生严重违反者加入黑名单。 10、各摊主之间,摊主与顾客之间要以礼相待,不得出现吵骂打架事件,违反者加入黑名单,并上报学院保卫处处理。 11、活动进行时若出现不良情况及时通知工作人员,尊重活动工作人员,听从工作人员安排,不得顶撞辱骂殴打工作人员。违反者加入黑名单。 12、对于加入黑名单的摊主,永久取消该摊位的活动参与资格,追究责任,情节严重者将进行通报批评等惩罚。 13、摊主须在规定的活动范围内营业,不可超时营业,如需提前收摊,必须告知工作人员。 14、摊主要保管好自己的商品,如有遗失,被窃,损坏,等问题,主承办方不予负责。 15、活动给大家提供一个交流锻炼自己的平台,盈利只是为了调动大家的积极性,摊主本着服务同学的理念,合理交易,不可哄抬物价,不可进行不正当竞争。 16、活动当天所有交易遵循买卖双方自愿、平等、公平、诚实守信的原则,如事后产品出现问题,由摊主自己负责,主承办方不负责赔偿责任。 17、如果出现不服从工作人员调节的违纪情况,情节严重的将上报学院处理。 5一、市场分析 长期以来,国内居民因生活水平较低,对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对“厨房”和“卫生间”的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。 对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家,20xx年国内销量估计为400万台,20xx年为550万台,20xx年达到700万台,销售额超过10亿元。在城市居民家庭中,浴霸拥有率不到15%「20xx年」,国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。 浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势,其中杭州奥普浴霸20xx年销售额为2。6亿元,市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带,但其中小厂居多,多为仿制或OEM,自主研发能力不强。 我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便、有效的取暖器具。根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大。 比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上。 我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络。 「以上数据来源于《消费日报》、中国家用电器协会」 二、我们的目标 我们的目标是,在20xx年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在200万元以上,20xx年达到500万销售额,20xx年达到20xx万销售额,利润率保持在30%--50%。 三、资金使用 由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制、模具开发等费用投入较大,估计在10—15万元; 各种认证、许可证、商标:5万元; 公司组建、购买相关办公用品、人员招募、公司网站等:10万元; 房租水电费、人员工资「半年」:15万元; 参加展会、广告费:10万元; 小批量生产成本「5000件」:20--25万元; 周转资金:20万元。 合计:100万元。 四、产品成本及盈利分析 为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备。本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈。其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1。5元,开关0。5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下。 批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利。 「以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能」 五、销售前景 目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络,进行代理销售。目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向。 六、合作方案 本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。 七、原材料供应方案 可外协生产,无特殊要求。 八、本项目的未来 由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造。除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场。 61、Executive Summary 本店名“来吧”易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,为顾客提供一个休闲温馨的地方。 1、公司宗旨 以大学生为主要客户群,专一市场经营,用更好的产品,更特色的服务,吸引更多的客户。 2、经营目标 在经营初期,我们主要目标是进入目标市场,随着市场不断做大,我们的目标是占据更多的市场份额。 3、产品优势 奶茶品种繁多,可供顾客选择的空间大,又不乏特色「其中养生奶茶最受欢迎」,口感较好,价格合理,服务周到。并能根据消费群体的不同及季节差异,推出不同产品不同包装和服务。 4、管理团队 在我们这个创业团队中,总共有五人,工作如下:制作、销售、现金结算、服务、店面整理、材料订购。 2、Business Background 当今大学生就业形势严峻,毕业后面临找工作难的问题。为了响应大学生创业的政策,进而创业成了我们大学生毕业后的选择。而且当今大学生追求生活质量的提高,饮品店成为其最为欢迎的 去处之一。 3、Marketing Pla 第一年收回成本,第二年保持目前态势发展,第三年括展营业点。第二年预算:预计利润:74500元 第三年预算预计利润:94000元 本人短时期的计划营业额 第一季度15000 第二季度17000 第三季度19000 第四季度20xx0 4、Financial Projectio 前期固定支出 房屋租赁70000/年 场地装修25000 电脑1台3500/台 桌椅10套1000/套 电话2台500 /台 空调1台5000/台 员工统一服装5套50/套 员工工资5人1000/月 水电杂费1000/月 宣传费用500/月 5、Action Pla 1、 product:本店主要经营各种咖啡、奶茶、啤酒,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔、果啤,各种果汁及饮和各种小吃,如各种口味的瓜子和爆米花,薯片等。在质量有保证的前提下,要推陈出新,奶茶还有另外的一些饮料,不同的口味或者不同的房间色调都要对应的用不同的杯子。 2、 Price:在质量有保证的前提下,要尽量降低价格,因为我们针对的消费人群是学生,消费能力不太强,但是可能会很频繁。还要推出一些优惠套餐,实现薄利多销。 3、 Place:由于我们针对的消费人群是大学生或一些情侣,所以店面选址在大学城或在各个大学的中间位置,店面要门脸对着翟营路,显眼易见。 4、 Promotion:以各种方式进行促销,以增加销售量,具体内容视情况而定。 7(一)企业介绍 XXXX(名字待定)婚庆公司经营理念 1、创意婚庆服务带动道具发展,道具发展提升创意婚庆服务质素。 2、把重心放在顾客价值和顾客满意度上 3、从顾客的终身价值来获取利润 公司战略目标 1、市场方面的目标:应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位; 2、技术改进和发展方面的目标:对改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施; 3、提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。 4、物资和金融资源方面的目标:获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用; 5、利润方面的目标:用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。 6、人力资源方面的目标:人力资源的获得、培训和发展,管理人员的培养及其个人才能的发挥。 7、职工积极性发挥方面的目标:对职工激励,报酬等措施。 8、社会责任方面的目标:注意公司对社会产生的影响。 (二)计划摘要 管理者及其组织 1、管理者2人 2、财务部2人 3、采购部3人 4、生产部10人 5、技术部5人 6、配送部20人 主要产品和业务范围 1、婚庆 2、绿植盆栽 3、干花 4、绢花 5、开业花篮 6、婚庆花艺 7、酒店用花 8、会场花礼布置 9、喜糖 市场概貌 1、专业化是发展方向 (1)婚庆服务专业程度越来越高。 (2)业务分工越来越细。 (3)服务质量显著提高。 2、个性服务成新趋势 (1)从某种意义上说,婚庆服务经营的是创意,婚庆服务公司不断推出的新颖服务项目,不仅为消费者提供了更丰富的选择,也为婚庆市场创造了新的卖点 (2)高科技婚庆服务项目也粉墨登场,使新人的婚礼惊喜不断。 3、建立标准促进规范 (1)婚庆服务还没有统一的行业标准。 (2)近些年,婚庆服务消费市场中同样也存在个别商家不规范经营的 现象,主要体现在不履行承诺,价格叠加,以次充好等方面。 (3)服务等级划分标准混乱也是不容忽视的问题。 (三)营销策略 婚庆一直是诸多企业在营销市场时,希望能够切入的一个机会点。这不仅仅是因为婚庆过程中,对某类产品所需求的“量”大,更是因为婚庆的含义,能够有效提升产品在消费者印象中品质面的提升婚庆产业的含义就需要更为完善的注脚,即为“具有知识产权、品牌、整合策划与联盟发展的多元化婚礼庆典服务链。 1、项目主题定位: (1)建立起完备的设施配套; (2)拥有完备的客户资源统计数据; (3)拥有全面的服务项目; (4)拥有全面的娱乐服务项目; 2、运营项目设计: 首先,我们进入到硬件设施的建设: (1)实景影棚推广: (2)婚庆娱乐项目推广: 下面我们进入到软件项目建设上: (1)季节性推广: (2)个性婚典项目: (3)幸运婚侣项目: 3、商业品牌推广策略: (1)旅行社推广 (2)婚庆消费贷款推广 (3)婚庆保险业务推广 (4)一年一度的婚博会推广 (四)产品(服务)介绍 1、产品的概念婚庆,具体来说指的是婚礼庆典策划。婚礼策划是指为客人量身打造的婚礼。它涵盖各种婚礼形式或是各种婚礼形式的组合体,它是根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而不同为新人量身定做的婚礼。 2、主要产品 (1)婚庆 (2)绿植盆栽 (3)干花 (4)绢花 (5)开业花篮 (6)婚庆花艺 (7)酒店用花 (8)会场花礼布置 (9)喜糖 3、产品的市场竞争力 奎两年来,我们欣喜地看到婚庆行业发展提速,但我们又不得不清楚地认识到,婚庆行业整体实力还是薄弱的,且不说一线城市,就是与西南发达城市相比,我们也还有很大的差距。在这样的情况下,像鲁燕致臻婚礼顾问会馆这样拥有一流品质的婚庆公司,就显得出类拔萃,凤毛麟角了。 时下,很多新人的消费需求都有很大提升,但消费观念还没完全转变。婚庆公司不是道具公司,更不是花店,如果仅仅以摆设之类有形的东西进行对比,那行业难免进入低技术含量的恶性竞争。一家好的婚庆公司最大的含金量和竞争力就体现在创意上,如何让消费者心甘情愿为好的创意埋单,收获一份无悔的幸福,将是婚庆公司的努力重点。婚庆行业潜力巨大,我们需要像鲁燕这样的领头羊,引领行业,开创昆明婚庆市场百花齐放的好光景。 5、发展新产品的计划和成本分析 (1)极度新产品计划 (2)成本分析 6、产品的市场前景预测 中国婚庆行业市场调查及投资前景预测报告”主要依据中国国家统计局、中国海关、相关行业协会的数据支持,通过相关市场研究的工具、理论和模型,由中商情报网的资深专家和研究人员的分析,报告主要对婚庆行业的市场现状进行深入的市场调研分析,主要分析了婚庆行业的市场规模、婚庆供给和需求状况、婚庆市场竞争状况和婚庆主要企业经营情况、婚庆行业主要企业的市场占有率,同时对婚庆行业的未来做出分析预测,为企业了解该行业、投资该领域提供决策参考依据。中商情报网具有7年的产业研究和市场调研经验,是中国权威的行业分析研究咨询机构,本机构的研究报告保证报告的质量、数据的客观性准确性,为确保您所购买报告的准确以及真实性,请直接从中商情报网购买即可,同时中商情报网还提供婚庆项目可行性报告,婚庆项目商业计划书编写服务。 7、产品的品牌和专利 (1)品牌sweet house (2)专利蓝精灵花篮 (五)行业分析 1、该行业发展程度及现在的发展动态婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现,比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆。 2、创新和技术进步在该行业扮演着很重要的角色当代婚庆服务在随着城市生活水平的提高,以及当代青年更加追求婚姻的质量和婚礼庆典活动的个性化,出现了浪漫、时尚的婚庆服务趋向。婚庆服务也已经从最简单的为新人操办婚事,开始向开发婚礼品牌、注重婚礼文化和职业化建设发展,而且正在从小作坊式的婚庆机构、单一的婚礼服务,发展到规范服务、规模经营,并形成了配套产业合作、企业联盟发展。诸如,提供婚礼策划、司仪列队、新娘化妆、蛋糕喜糖以及婚礼督导等等。 3、竞争的本质是什么你将采取什么样的战略。竞争的本质是创新、服务、以及品质我将保证品质和服务努力加强创新意识。 (六)市场预测 1、需求进行预测 随着经济社会的发展,生活节奏加快,越来越多的人们,特别是进入婚龄高峰期的80后,都愿意将婚礼交给专业的婚庆公司来操办。大多数认为,将婚礼交给专业的婚庆公司一来专业的婚庆队伍,有充足的经验。二来非常方便不需要自己操心,非常省时。这也是婚庆行业日益旺盛的主要原因。 2、市场预测市场现状综述 据统计,我国每年有1000万对青年人结婚,全国婚庆消费市场额度约为2840亿元。规模巨大的婚庆消费支出,给我国的房产、装饰、家电、烟酒、食品、服装、摄影、化妆、首饰、工艺品及交通旅游等相关产业带来无限商机。那么,这一“甜蜜产业”在萧山的现状如何? 婚庆消费满地铺金 这几天,萧山的各大宾馆、酒店都是喜气洋洋:结婚喜宴爆满,新人宾朋高坐。据萧山宾馆餐饮总监方铭介绍,仅10月份宾馆就做了150万元的结婚喜宴额,接待60对新人,办喜酒的预约更是排到了明年5月份。新人中意的喜宴价格也呈水涨船高之势,两家四星级酒店每桌最低也在1280元,三位数的价格已被市场淘汰。 与之相呼应的是摄影摄像、婚纱美容行业,工作人员忙得整天围着新人转。星河音像的数码婚庆摄像须提前半个月预约才行,龙凤喜铺的姑娘们为客人包喜糖得加班加点才能完成。 萧山的婚庆消费势头可以用一句成语概括:如火如荼。 来自萧山民政局婚姻登记处的数据表明,截至10月12日,今年城区登记的新婚人数达1681对。又据记者对登记的30对新人调查,97%的家庭都要举行婚庆。 婚庆之时,不仅新人们花钱如流水,亲朋好友也都沾“喜”有礼:起步价数百元的红包不用说,有的更是送起了“大件”———家用电器、新房装修、整个的喜宴,有的还送商场购物卡、送旅游机票、送健身器材等等。 婚庆的档次也有较大提升。婚车档次最低不低于奥迪,一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见;新娘婚纱从以往租用型,变成了挑新款买回家;还有婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升。近期一对新人在萧山办喜宴,化7000元请名主持人做司仪,化18000元进行餐厅布置,请4位摄像师全方位制作,对婚宴气氛和质量提出更高的要求。 3、竞争厂商概览 花名轩 狂世缘 心愿婚庆 富丽纱婚庆 4、目标顾客和目标市场 (1)目标顾客 80、90在上海郊区居住的打算结婚的年轻人 (2)目标市场 20十几岁的青年,上海郊区,消费水平中高层次的人群 5、本企业产品的市场地位 功能多中高层次 (七)营销策略 1、市场机构和营销渠道的选择 采用直营式营销、地区经销。 2、营销队伍和管理 公司经过选拔挑选出合适的营销人员按照一定的规则组建营销组织。建立严格的管理制度。 3、促销计划和广告策略 网络广告、海报 4、价格决策 根据行情进行适当的上下波动。 (八)财务规划 1、现金流量表,资产负债表以及损益表的制备 2、流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制。 3、损益表、资产负债表通过这些表可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。 (九)风险与风险管理 1、竞争和技术方面基本的风险。 (1)当前行业上有很多的婚庆公司,由此我公司面临着严峻的开拓市场的考验。同时也面临着没有顾客源的风险; (2)网站建设技术的落后,以及黑客的攻击; (3)缺乏经验。 2、你准备怎样应付这些风险? (1)大力发展我公司的创意,以此来吸引更多的顾客群体; (2)聘请专业的技术人员来建设网站以及对网站的维护; (3)通过各种渠道收集信息资料从中吸取个更多的经验。 3、你的公司的附加机会,由于公司面向的顾客群体是上海郊区的人群。大量的婚庆公司都集中在市区,对我公司来说是个很好到潜力市场。 4、在你的资本基础上如何进行扩展一开始仅仅是小规模的经营。等到占有了一定的市场以及顾客群体,在对方公司进行扩张。 5、在经营一段时间后在最好和最坏情形下,制定一个五年计划。 81.1由于中国人口众多,餐饮业一直以来是最红火的,同时也被各商家所看准的行业,纷纷定位目标市场。而我们的山东煎饼是便捷快速、营养美味的快餐类食品,结合我们自身产品便利、快捷、营养的优势,我们所针对的客户群体主要是在校学生以及外来务工人员。还有工作繁忙的工薪阶层。这其中又以贴近我们生活的学生群体为目标客户群,而同类的快餐诸如手抓饼、肯德基乃至外卖等就是我们的竞争对手。 美味营养、快捷便利是我们山东煎饼最大的特色,同时,山东煎饼吃法多样,味道较多。适合各种各样有着各种口味的人们。随着人们的生活水平越来越好,消费者的健康意识也越来越强了,山东煎饼中的粗粮成分对健康 1.2零防腐剂食品的空白 食品防腐剂是用于防止食品因微生物引起的变质,提高食品保存性能,延长食品保质期而使用的食品添加剂。由于防腐剂能延长食品保质期,我国《食品卫生法》规定,允许食品加入适量的防腐剂。在食品安全问题日益突出的今天,不少商家为了保证食品不腐坏,不按法定法规添加防腐剂。食品及酱料中的防腐剂主要有山梨酸和苯甲酸,而且不容易检测。虽然按规定添加对人体并无危害,但零防腐剂仍然是最理想的。 我们公司秉持着“天然、健康、营养”的方针,坚持煎饼生产的零防腐剂,使山东煎饼更适合大众享用。空白的零防腐剂食品行业是极具市场的。 1.3目标市场 我们把目标市场首先定在广东,并且是高校学生人群,主要因素有人口因素和地理因素两个方面。 人口因素:由于我们的团队主要集中在高校内,又因为大学生的学习生活或者组织工作比较繁重且时间比较就紧凑,适合我们的产品推广。而且学生文化水平较高,对健康重视,我们产品以粗粮为原料,有利于我们的身体健康。因此我们的产品对具有强烈健康意识的广东高校学生有什么好的市场前景。 地理因素:广东天气湿热,加上广东人现在打破了从前的清淡胃口,餐饮越来越油腻,口味越来越重。我们产品中的粗粮成分有助于化解油腻,有利于身体的健康成长,释放压力。加上高校中人口比较密集,有利于我们创业,所以我们要以广东高校为基点,辐射到其他各地。 1.4国内市场需求 山东煎饼是一种美味且快捷的小吃形式的煎饼,主要特色是味道香,里外全脆,味美,酱主要以回味感为主。给人感觉吃过一次,还想吃下一次的感觉。同时,作为山东的传统美食也有着悠久的历史文化背景与内涵,深受社会各阶层,各个年龄段的人们的喜爱。尤其是在学校附近,繁重的学习压力与紧凑的时间下,美味的热气腾腾的山东煎饼为他们带来了福音,解除了他们一身的疲惫。就算只算学生,据统计20xx年全国有9360.5万名小学生、6875.9万名中学生、2468.1万名大学生,假设每天只有百分之一的人买了山东煎饼,那么日销售量也有1870450个煎饼。何况还有很多的工薪阶层喜爱着省时充饥又价廉的山东煎饼。所以说,山东煎饼有足够的市场需求而且它的市场需求量是非常大的。 1.5省内市场需求 广州作为国际大都市,中国一线城市之一有着庞大的人口基数,整个广东省还有着超过250万的外来务工人员。同时,由于街面小摊的管理混乱、卫生条件较差等问题,为了照顾国际都市与中国形象广州市对路边摊贩的打击力度较强于内地。加上紧凑的都市快速生活,广州对于快速、方便、营养、安全的食品有着较高的需求。而这些需求与要求与山东煎饼的符合程度很高。 2.竞争分析 2.1同一产品竞争 尽管全国各地都有山东煎饼卖,但是,他们却都是以街头小商小贩的方式,推着小推车在城管的围追堵截下艰难的生存着。人们常常在饥饿的时候却发现“今天城管检查,老板回家休息了。”这样的状况无疑连累了美味的山东煎饼的形象,而我们则决定拯救它。 我们要做的是建立山东煎饼连锁店,统一市场标准。这在目前是没有人涉足的,或者说没有人成功的。就竞争来看,目前市场上的山东煎饼摊位基本上都是老一辈的人迫不得已,养家糊口才做的,不仅没有好的创新,而且由于较低的文化水平,往往对食品的安全问题也不够重视。而我们是新一代的大学生,有着充裕的知识以及优良的思维方式,可以对山东煎饼做出一些好的创新,可以真正的把山东煎饼做成一个品牌。在这个山东煎饼规模化、正规化的空白领域里,我们有着很强的竞争力,这将是我们最大的机会。 2.2同类产品竞争 在便捷、快速的快餐类食品市场中,有着诸如肯德基、麦当劳的巨头,也有着手抓饼、寿司等等各种各样的食品,包括各种外卖等等。与他们相比,山东煎饼除了美味之外,由于有着粗粮食品的加入,以及干净卫生的经营生产标准。我们可以有着更为营养的天然优势,同时可以做出全程安全绿色的保证。 由于加工简单,粗粮杂粮的口感有些粗糙,但也正因为此,粗粮杂粮中保存了许多细粮中没有和含量较少的精品成分。粗粮杂粮含有丰富的不可溶性纤维素,有利于保障消化系统正常运转。它与可溶性纤维协同工作,可降低血液中低密度胆固醇和甘油三酯的浓度;增加食物在胃里的停留时间,延迟饭后葡萄糖吸收的速度,降低高血压、糖尿病、肥胖症和心脑血管疾病的风险。 粗粮杂粮的引入,使得我们的产品比之同类有着更为丰富的营养,有着更会合理的膳食搭配。在人们越来越重视食品安全与营养的今天,这会是我们的核心竞争力。 3.销售预测 3.1短期目标 我们计划先试点经营一到两个店铺立足于学校,利用优良的传统秘方并加以创新,给予正规化的包装与管理,先在小范围内打败竞争对手,争取到校内40%左右的市场份额。 由于学校内食堂的黑色料理,以及同学们紧凑的时间安排,对快捷便利的食品要求较高,市场较大。预计达到短期目标时,每天大概会卖出400份,每天的纯利润1000元。 3.2长期目标 完成短期的目标后,我们将把商标、服饰、制作方式等通过加盟的方式快速地推广出来,首先完成对全市高校的覆盖,并逐渐推广到全省。提升我们在行业内的影响力,达到定制市场标准的水平。我们才能够更广泛的推广我们的产品。把更多的人吃到更正宗的健康绿色、美味便捷的山东煎饼,也能够尽快的实现我们的事业理想。 关于山东煎饼,我们主要以其方便快捷为主要竞争力,却又由于国家法律制度不能通过流动摊位来最大化的实现快捷便利功能。我们对未来的期望是能够向政府提出申请商业步行街的概念。在人流量比较大的地方建立不同规模的商业步行街,一方面给与了部分人生存的空间,另 一方面,也带给了人们便利的生活方式。同时,人流于车流的分离也有利于交通的良好秩序。 3.3未来状况 在未来,我们会逐渐扩大经营范围,增售附加产品,提升销售模式的多样化。成为像肯德基、永和豆浆、真功夫一样的快餐巨头。 4.效益分析 4.1经济效益 山东煎饼虽然有着较低的成本,却有着很高的回报。尤其在抓准市场与销售的关键点后,预计在初期能获得每年10万的纯利润。后期则会更高。 4.2社会效益 我们还致力于解决城管与商贩的根本矛盾,谋求两者利益的平衡,达到互利共赢的地步。 我们首先做出让步寻找商铺,自身先做到并呼吁同行做到不违法不摆小摊。其次,在有一定规模与话语权后,向政府或相关机构提出建设商业步行街的请求。以完成互利共赢的目标。 9一、创业背景 1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不一样,享受生活的方式自然也是不一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到:大姨妈也伤不起啊,卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾,没有做好准备。当然我也是女孩子。 2、经济基础决定上层建筑,当今社会的经济提高,促进了我们生活质量的提升,对生活的要求不一样了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了,也给做山寨产品的厂家供给了机会。我们要抵制这种现象,不仅仅为了自我,更是为了大家的健康。 二、创业目的 1、众所周知,在大学学校里,本事远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加本事。学校里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么提高的空间,所以我们需要自主创业来为自我铺路。 2、让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性很多购买。不用怕来大姨妈伤不起,我们的价格是最低的,质量最好,有求必应,服务第一! 3、我本身是一名异常贫困生,勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。一来能够减轻父母的负担,二来也能够向他人证明自我的自立与成长。 4、为贫困生供给勤工俭学的岗位。这就使得我们仅有经过自我的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强! 三、市场预测 目前我国卫生巾行业的现状:我国1980年引进了第一条卫生巾生产线,现已有300多家企业,1000多条生产线,产品的类型也实现了多元化。假如每个寝室有4位女生,一层楼有24个寝室,一层楼就有96人,一幢楼有6层,一幢宿舍楼就有576人。而一般情景下,每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾,30片护垫,一年有12个月。这个市场容量之大是能够想象的。目前的卫生巾市场,有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的著名品牌,也有着娇爽这样的经济类品牌,种类繁多。据专家预测,中国的卫生巾市场容量相当大,市场上存在的品牌可达20-30个,所以我想要在这一市场上开辟出属于自我的一片天地。 四、服务介绍 服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例假日期做好登记,我们会提前几天送去提醒「以亲自上门或电话问候的形式」,询问是否需要卫生巾,痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门,不需要同学自我跑腿去超市买,我们的卫生巾品牌很多,针对每个人需要,并且我们的价格也会比超市的便宜,以人性化的服务,做好温馨提示。让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性很多购买。设置送货上门,价格低,质量最好,有求必应,服务第一。 五、经营项目 1、多种品牌、不一样价位的卫生巾 2、红糖「利于缓解痛经,例假期喝最易」 3、缓解痛经的药剂 4、护理品 六、营销策略 1、人力上:负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期。 2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放很多的宣传单、调查问卷,先吸引群众眼球,在寝室内部做宣传,网站宣传,电话短息宣传; 3、经营上:生产厂商直接进货,价格低,薄利多销,固定实体店。 4、策略上:网站宣传,团购,淘宝店铺,低价格薄利多销,优质服务,送货上门,可做礼品包装,例假期必需品「红糖、药剂、护理品」。 七、经营原则 1、真实原则:从生产商直接进货,保证正品,不弄虚作假。 2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠。 3、优质服务原则:保证为求助者所供给的优质耐心的服务,提前做好温馨提示,真正做到送货上门。 10项目名称:xx摄影工作室 项目负责人:xxx/xxx 系别:美术与设计系 学号:xxxxxxxx·xxxxxxxx 联系电话:xxxxxxxx/xxxxxxxx 邮箱:xxxxxxxx/xxxxxxxx 目录 1工作室介绍 1.1工作室简介 1.2工作室战略 2项目概况 2.1项目名称 2.2启动时间 2.3盈利范围 2.4未来发展目标 3工作室工作和人员分配 3.1主要工作 3.2团队组成人员 4市场分析 4.1市场发展前景 4.2行业状况 5拍摄产品与服务 5.1有形产品 5.2无形产品 5.3专业服务 6营业战略与推广 6.1营业战略 6.2营业推广措施 7风险与对策 7.1风险面对 7.2营业风险 7.3营业风险对策 8营业危机处理 1工作室介绍 1.1工作室简介 1.1.1名称 xx摄影工作室 1.1.2组织结构 技术团队(摄影师、修图师、化妆师) 1.1.3工作特色 1.1.3.1创业理念创新将通过摄影提供一个平台,为广泛学生提供方便和创业帮助,满足摄影消费者需求,实现了劳动要素的有效配置,创造共赢局面。 1.1.3.2营业推广创新 经营初期,实际定价用消费者满意度与实际价相乘,有力保证质量,留住学生和客户,充分显示我们对自己的自信心,树立信誉。 1.2工作室战略(这点怎么没有内容?) 2.项目概况 2.1项目名称 人像拍摄与淘宝行业拍摄 2.2启动时间于招标成功后即刻开始 2.3盈利范围 该项目主要的目标客户是以学校的学生为主主要拍摄有热门的班级照、毕业照、军训集体照、证件照、校园风景照、闺蜜照、和个人写真照、网上淘宝产品拍摄及模特等。 2.4未来发展目标 从校园内宣传到潮州市区,以至于全国各地的接单拍摄,为韩师创业队伍打造更强大的名声. 3工作室工作和人员分配 3.1主要工作 接拍人像和淘宝产品拍摄 3.2团队组成人员 摄影师、修图师、化妆师、接单负责人、以及多名助手(按工作量情况而定) 4市场分析 4.1市场发展前景(这里要加内容进去……) 4.1.1人像摄影 摄影艺术之在众多的艺术门类中独树一帜,并已经现代艺术走向未来的最富于魅力、最具有潜力的艺术形式,无论是过去还是现在,人们对美的追求都是无限渴望,因此构成了一种很好的潜在市场,特别是大学生新生的这一代,对美的.青睐更是无法睥睨。就现况而言,韩师作为本科学校,人数众多,加上附近学校数量多、比如大专、技术学院、中专、以及高中、小学等等,相对的数量对摄影的需求量也越来越高,为校园内学生对各种照片的需求提供大量的服务。 4.1.2淘宝产品拍摄 据了解,韩师校园内的大学生广泛的自己开创网店,提前创业,为工作室淘宝拍摄工作奠定了一定的基础,相反,我们为校内大学生提供了网店的产品拍摄服务,以便于他们网店营业时所需要的图片的需求,为韩师学子减轻创业负担,加强了网店创业的竞争力。 4.2行业状况 4.2.1现在的大学生对美的追求有更高的渴望,构成了一种很好的潜在市场。 4.2.2此项目投入产出比较高,由于该行业属于拍摄行业,校园内需求广泛,因此局限性较小,获利空间强大。 4.2.3网络时代的来临,越来越多人用淘宝购物,淘宝的种类也日益繁多。对物品的美感也越来越关注,这对我们的产品拍摄发展空间也越来好。 5产品与服务 5.1有形产品 工作室的有形产品包括:工作室所有器材,有专业人员为你介绍拍摄及服务,修片师专业修片,长期合作的洗照片店。 5.2无形产品 工作室的无形产品包括:服务,技术,工作室品牌形象,营业信用,领先的创新实力。 5.3专业服务 5.3.1网上和电话咨询:在线为学生和客户答疑 5.3.2摄影师和化妆师一对一为学生(集体)或淘宝客户拍摄至完成。 6营业战略与推广 单位辞职原因怎么说合适6.1营业战略 工作室把传统营业和网络营业战略相互结合实施至达到最佳宣传效果,同时结合工作室实际财务状况和所处发展阶段将宣传成本降至最低。前期我们将主要以校内宣传为主、网上力量为辅这样有利于降低成本投入及工作室基础设施的投入。校内宣传主要以发放宣传单、名片跟海报,网上宣传以微博的力量转发至每个韩师学子都能够看得到。 6.2营业推广措施 6.2.1网络营业主要推广方法 主要以微博为主,借助同学朋友之间的关系发挥微博的力量,转发工作室微博宣传,其次是微信朋友圈子的发放。 6.2.2传统营销推广方法 将尽可能多的项目和服务通过实体展示和体验供给尽可能多的学生和顾客。让消费者通过实体工作室实现交流,可以看到真实的服务和产品,感受到消费此项目的真实感受.在中国经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流,同时也更取得了大众的信赖。途中尽可能稳住长期淘宝拍摄客户,资源合作、交换宣传、内容合作、信息推广、信息合作、用户资源合作等方式,正所谓“人人为我,我为人人”,合作共赢,利益共享,共同发展。 7风险与对策 7.1风险面对 摄影行业是一个竞争力很激烈的行业。竞争力日益激烈的摄影,包括品牌稳定市场氛围,质量决定管理的好坏。埋怨竞争条件不好,利益挤压等,是现在的现状。 7.2营业风险 工作室存在的营业风险有:资产与负债失衡的风险,竞争的风险,质量风险,诚信风险等。 7.3营业风险对策(怎么样的基金,内容呢?以下四项都没有具体的内容。不具备规避风险的说服力。) 7.3.1建立风险基金 7.3.2在高度信息化的社会,媒体的作用是不言而喻的,应与新闻媒体建立好的关系。 7.3.3加强制度建设。 7.3.4在高度信息化的社会,媒体的作用是不言而喻的。 8营业危机处理 首先,要确立快速反应的应急机制,通过详实的危机管理计划系统组织,力求将危机消除在萌芽状态,控制在局部环节。要在最短的时间、用最快的速度,把营业危机影响到最低限度。 其二,态度决定一切。因为一个事件产生的时候,公众和舆论的焦点往往不是时间的本身,而是时间发生后工作室的态度和所采取的措施。工作室应该用最诚信的态度面对危机,公布营业危机生产的原因及处理办法,承诺自己应负责任。 其三,开辟有效的信息传播渠道,进行有针对性的营业危机公关。工作室在进行营业危机公关时还要保持公正、去安慰性机构的合作,妥善解决危机,得到他们的认可,以确保学生和消费者对工作室的信任。 11一、宣传背景: 当代社会是一个物欲横流信息发达的社会,各行各业的竞争越来越激烈,有效的宣传不仅能够提高商家产品的知名度,稳定消费人群,而且还可吸引更多新顾客,扩大消费市场。同时商家在大学宣传具有成本低、效果好、信用高等特点。 二、协会简介: 奋斗者创业协会是在武汉工业学院工商学院院团委领导下由在校学生组成的学生课余活动组织。经过几年的发展,协会本届会员已超过160人,形成了完善的组织结构体系,是一个奋发活跃的集体,协会本着“创造、创新、创业”的理念,在学校举办过一系列活动,具有很强的影响力。经过集体培训到实践,协会很多成员都积极进取,具备熟练的宣传技巧,能吃苦耐劳,有较强的团队合作精神和集体责任感。我协会本着诚信、积极的态度认真完成商家交付的宣传任务! 三、协会部分活动: 1、会刊制作; 2、举办讲座; 3、社团联谊、联欢; 4、创业大赛; 5、会员培训; 6、兼职工作; 7、协会社庆; 8、集体游玩;…… 四、宣传方式: 1、拉横幅; 2、发传单; 3、张贴海报; 4、将座宣传; 5、会刊宣传; 6、广播选传; 7、拉动消费群体;等等。 备注: (1)横幅、宣传单、海报等由商家提供,我协会人员负责宣传; (2)我协会每月不定期会有讲座活动,在活动期间宣传具有良好的效果; (3)如果商家还有其他好的想法和宣传要求,可与我协会积极交流; (4)一切宣传工作都遵守学校的规章制度。 五、宣传时间: 宣传时间根据具体活动情况而定。与商家的合作关系时间尽量维持旷日持久的合作伙伴关系,具体的合作时间长短根据双方的诚意与效果而定。 六、注意事项: 1、建议商家推出一系列优惠活动,以便吸引顾客; 2、宣传期间商家可以随从观察监督,如有问题及时解决; 3、望通过此次合作能使商家的业绩能更上一层楼,希望能合作愉快,并期待与您下次合作! 12××服务: 每位顾客进人大厅,我们的店员就要齐声说出「欢迎光临××的家」,接着按人数安排就坐,那样可以节省座位。并对顾客提醒,「你好!为了你的身体健康请先洗手」,然后用手势指引。随后递上菜单、倒茶水或姜茶及我们提供的卫生袖套,并对顾客说,为了你的袖口不被弄脏,请戴上袖套用餐。当菜品上齐后须对顾客说声「你好!你们的菜品已上齐,请慢用」。对待小朋友因要多加关心,须及时搬出我们专门为小朋友提供的安全坐椅及婴儿坐椅。还可以赠送小气球、小玩具等小礼物给小朋友,这样可以体现我们的服务更贴近温暖。 为了体现我们的温馨服务,增加真人播音提示,好象在餐厅或酒楼还没时兴吧!往往很多提示标志贴在顾客眼线看不到的地方,我个人觉得在贴提示标志的同时,增加真人播音提示会觉得更温馨,比如:尊敬的顾客中午好!很荣幸在××的家见到您们,××的家温馨提示:请您们在用餐的同时,不要把随身携带的财物放在餐桌上以免丢失,如有本店的服务或其他问题做的不好尽请谅解,您们所关心的是我们必做的。如果是夏天的话,增加一些夏天的生活小常识,或其他的话语。真人播音要找一个声音轻柔甜美的女员工去播,那样也许会更加体现出××的家的品牌服务。这种的场景在百货商场可以看到。零售业可以做我们餐饮业也可以借鉴。 为了能给我们的店打造品牌为基础,将增加饭后银碎袋。顾客去餐厅就餐,结帐的时候,收银员呈上一个精美的小纸袋,上面印着“银碎”俩字,收银员说这是找您的零钱,我个人还是挺欢喜的。一个小小的银碎袋,对顾客来说并没有多大的实际作用,顶多拿回家当当针线袋,但这体现的是一种服务的态度,顾客欢喜,带来的是经营者的喜悦的心理。同时还可将地址、电话等内容印在银碎袋上,一举两得。 内在口碑宣传: 细节做到位的小吃店,不只是对顾客吃饭的地方讲究,洗手间尽管只是小吃店的附属部分,但绝不能马虎。咱们不要洗手间装潢得跟宾馆似的,但干净卫生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢?麦当劳、肯德基受大众欢迎,还真少不了他们洗手间里卫生纸的功劳。还是之前朋友说到的那家餐厅,在洗手间的墙上你能看到一个袋子,其中装有各色的线和缝衣服的针,这是为了客人万一遭遇裤子拉链坏了、衣服和扣子掉了等特殊情况时,可以避免尴尬。其实能用得上这些针线的几率特别小,但这样的服务,的确细致周到得让人感动。 外送特色: 购买颜色同样的车辆或拿去喷漆为同样的车辆,每辆车后面挂着同样的箱子,箱子可以设计流动提手的,车子的后面竖立一面广告幅「××的家欢迎您或您知道××的家在哪里吗?」 外卖单广告与标语: 在外卖菜单上印着「我们的选址虽然有点远离闹事,是因为我们想省更多的钱来回报更多的顾客,虽然来我们店就餐有点远,是因为我们想给顾客更多优惠、更多欢乐。您只要多走几步路就能体会到我们对您的爱,我们的爱比希望多。」 顾客您好!为了您的健康,我们不提供一次性餐具,我们只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我们都经过高温消毒,请放心使用。每套餐具我们将收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我们店里,可拨打×××××××××××,我们将派专人上门回收,并退还你的押金,如有不便尽请谅解。 有一个充满活力的地方!完全开放的空间,自由随意的时尚。天然鲜活的植物、肆无忌惮的阳光,构成洋溢健康的环境。典雅的音乐、富于人文的海报、蜜蜂般穿梭的员工、发自心底的问候,趣味互动真钱游戏中的顾客,织成了一道靓丽的风景,或否是您我曾经幻想的地方呢?现在这样一个地方就在你身边…… 宣传拉条广告: 您知道××的家开在哪里吗? ××的家会员每天都有优惠您知道吗? ××的家的外卖服务很特别您知道吗? 您知道在××的家可以体会到欢乐吗? ××的家每个周末都有会员活动您知道吗? ××的家的外卖餐具不是一次性的您知道吗? 您知道在××的家可以吃到不一样的馄饨吗 员工使用: 请两班员工,一个收款,一个收桌兼洗碗,两个在厨房式窗口内操作,一个派外卖送货。收款人是老板或相任人当的,关系到打折促销问题管理。 员工要统一服装,员工聘用第一个月需留200元做服装押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资。 员工基本工资为1000元到1800元,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配。 收款:2名×1200元=2400元 服务:2名×1200元=2400元 外送:2名×1000元=20xx元 后厨师傅:4名×1800元=7200元 共计:人数10名=14000元 毛利润分析: 这种小店,基本上早中晚和夜宵都能经营,日目标营业额为20xx-3000元。毛利率45%即毛利润为900元到1350元,除去员工工资加费用467元+电费30元+水费10元=507元。每天利润为393元到843元以上。年利润为14万到30万,计算误差后,算20万左右。 13第一部分 项目简介 如今,我们对“礼物”这个名词已不再陌生,然而,普普通通的礼物是不能满足消费者的需求的。越来越多的年轻人开始讲究送礼的方式和送出的礼品是否让他人喜出望外。基于此趋势,我们决定成立"惊喜点儿"网店,以“给我们您的需要,还您一个满意的惊喜”为经营理念,为顾客策划令人惊喜的活动。客户可以从我们的网店直接购买模块惊喜,也可以定制惊喜。该网店后台管理设有总经理和五个事务部门。网店成立初期采用直线制的组织结构,中期采用直线型组织机构。该网店以顾客满意为核心,新颖创新为灵魂。 第二部分 项目背景 2.1产业背景 如今随着经济的飞速发展,人本的生活水平不断提高,但随之而来的还有快节奏的生活方式和工作生活上的巨大压力,静下心来的时候是不是想去好好的品味一下生活?这时你是不是发现还欠一个对父母的承诺已久的慰藉;还欠朋友一个意外的惊喜;还欠另一半一个久违的感动;还欠对自己生活上的绚烂的一笔……不用花费你多少的时间,只要你有心,我们都会帮你实现,让你的生活丰富多彩,惊喜连连! 2.2 网店优势 本网店与其他点子公司和其他惊喜店相比具有很多优势,首先,我们的网店买的是服务——提供制造惊喜的方案,可以购买模块惊喜,也可以根据顾客的要求和特点量身定制,而且我们的惊喜不是局限于给他人送惊喜,可以是给自己送惊喜;不是局限于礼物,更重要的是呈现礼物的方式和要表达的情感。其次,针对本学校的师生,我们还能负责实施,为不知道如何去实施或者很难抽出时间去做但又很想去创造一个惊喜和感动的朋友们提供了很大方便,随着本网店的逐渐成熟,我们实施所面向的人群以后也将会从本学校转向全国甚至全世界的顾客。最后,本网店提供的服务很个性,对年轻人很有吸引力,定价低廉,符合大众购买力。 2.3同类网店的现状及趋势 经过大量的调查,在国内并未发现相同的网店或网店,稍有类似的就是一些创意礼品和惊喜低价的商品的店铺,现在处于平稳阶段,并无很强烈的发展态势。 我们的店铺可以说是国内首创,而且现在服务行业越来越受到重视,我们提供的是个性服务,因此有很大的市场潜力。虽然初期会投入大量的精力和财力,但随着技术和管理的逐渐成熟,我们相信这个产业会很快的发展起来并得到很多企业的关注,发展趋势很是乐观。 2.3经营战略 ①短期战略:从身边的亲朋好友搜集需要的点子和创意,通过网络向浏览者征集好的点子,积极扩大宣传,尽快打出网店的名气。(惊喜实施服务仅限制在本校师生,但除此之外面向的是全国的顾客。) ②中期战略:随着管理能力的不断增强,优化模式,使服务更加便利,增加功能和模块,比如,从提供惊喜服务延伸到提供其他类别的服务,发展“惊喜点”网店的姐妹网店“孝顺点儿”,替那些忙碌的人们送去他们对父母的关爱。 ③长期战略:本网店的实施站点扩大至全国范围,全国的顾客只要有需要就可以得到我们的服务,此时网店已经有相当的名气,开始通过为其他商家做广告来盈利。 第三部分 项目方案 3.1项目内容 我们的网店是一个服务的平台,销售的是智力和体力服务。同样是开店,但我们卖的是惊喜,这其中可以包含惊讶,感动,温馨,浪漫……只要你想要惊喜,我们团队都会尽力帮你去实现。我们的网店有三种方式可供选择,分别是提供实施惊喜的方案、提供惊喜方案和方案中所需物品、提供惊喜的方案和所需物品在加上方案实施,但第三种暂时只面向燕山大学本校范围。 若采取第一种方式,我们会根据顾客的要求提供所需的服务并收取相应的费用;若采取第二种方式,除了需要为方案付费外还需要支付所需物品的费用,这些物品我们会负责联系卖家并邮寄到顾客手上,无需顾客自己去亲自采购;第三种方式因为我们的团队要负责去实施,多了一项人力成本,所以费用就更高一些,具体价钱根据具体情况而定。 3.2技术方案 网店申请:上淘宝申请网店 网页设计:根据所需要的内容设计相应的网页样式 图片处理:利用各种图片处理软件对相应的图片进行处理 视频制作:利用视频软件制作所需的视频 Flash制作:发布一些flash动画,扩大知名度。 安全技术:防火墙技术、加密技术 第四部分 网店组织结构 4.1网店性质 C2C模式 4.2组织结构图 网店初期采用直线制组织架构(图4-1);中期采用直线职能型组织结构(图4-2)。 图4-1 直线制组织架构图 图4-2 直线职能型组织结构图 4.3部门及职位职责 总经理:负责公司日常事务的运作管理,协调部门关系,需要定期向上层汇报工作情况。 法律顾问:解决网店在经营管理所遇到的法律问题。 客服中心:负责网店日常经营服务,调配相关人员工作。 人力资源部:负责网店人员分工安排 信息部:负责收集市场信息 市场策划部:负责产品的广告,促销,营销计划的制定及实施。制定网店活动扩展计划。 培训部:负责相关技术人员招收、培训等。 财务部:负责网店日常经济业务核算,决策。 客户服务部:负责接待客户、处理客户意见,反馈客户信息 4.4网店职位安排 网店实行定员制和临时招聘制相结合的方式,网店固定总职工人数35人,临时招募人员不进行定员安排,由人事部对每年业绩进行预测和评估。 ★中级管理层 部门经理五名,发展后期增至六名,总经理一名。 ★员工层(只对发展初期进行预测) 表4-1 员工一览表 第五部分 市场环境分析 5.1宏观环境分析 1、网店法律环境分析 我国的电子商务立法现状:《中华人民共和国合同法》已于20xx年3月15日由全国人大通过,并将在10月1日开始实施,它首次明确了电子合同的合法地位,为我国电子商务的发展奠定了法律基础。《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑,它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍,极大地改善我国电子签名应用的法制环境,从而大力推动我国信息化的发展。 2、经济环境分析: 从整体来看,我国的GDP一直在保持高速增长,我国居民的消费价格指数(CPI)也在增长,并且就业率的不断增加及消费者支出的支出也在逐年增长等趋势都是有利于“惊喜点”网店的建立的。 3、科学技术分析 我们会建立安全的规章制度来加强我们的安全管理,构建网络安全保障体系和信息安全保证体系来增强顾客的安全使用。网店的建立还需要专门的技术及网店的维护等技术。 5.2微观环境分析: 5.2.1波特五力分析及应对策略: 1」现有竞争者的分析 在商品行业中有很多竞争者,各种商品琳琅满目,市场细分已经很全面。如果进入商品市场会有很多竞争者,而且需要大量的资金支持,面临的风险很大。正基于次,我们避开了直接卖礼品转向卖惊喜服务这一营销模式,避实就虚,打开新的市场,减少企业间的竞争,还可以根据客户需求,定制服务,满客户追求个性的心理需求。目前,我国没有类似的服务,所以我们有很大的市场可以开拓,并且先占领市场,培养客户忠诚度。而且卖惊喜需要脑力劳动,投入的资本小,需要的资金不用特别多。当发展到一定程度后,在提供全方位的实施服务。 2)新进入者的分析:服务行业的进入门槛低,需要成本低,所以如果此网店成功,会有很多模仿者。但后来者要迅速占领市场很难,所以我们店要再进入者还没有进入市场前,先占领市场,培养客户的忠诚度,不断的优化服务,创新产品,增加网店的功能,吸引新老顾客,并进一步强化与规模无关的成本优势。 3)替代品威胁 我们店里卖的是惊喜方案,这种方案在不断的变化中,只要我们有好点子,我们的产品就具有优势。我们店里的定制惊喜因消费者不同而不同,实现了产品差异化,所以替代品的威胁在方案的好与坏,在于消费者对本店的喜爱程度,在于竞争者的创新能力及其价格高低。提高现有服务的吸引力和创新力是我们应对该威胁最有效措施,及合作和多元化也是我们网店发展到一定阶段要实施的策略。 4)供应商的威胁 我们主要是向顾客提供惊喜服务,为了让服务更周到,如果客户需要我们提供礼品等物质,这些物资需要也供应商联系。供应商的物品的质量和价位直接影响到我们的服务价位和质量。对此,我们可以采取与供应商合作,做供应商的代理,收取卖服务的提成,但一定要寻找合适的供应商。 5)消费者的威胁 顾客期望花最少的钱来或得最满意的点子及服务。对此威胁,我们会推出购买我产品的重要性和个性化,也会适当的给消费者一些优惠来满足顾客”占便宜“的心理需求。 5.2.3经营环境分析 1.市场分析: 1.)目前状况:在美国有一家由创业者:塔尼娅·露娜「Tania Luna」、卡特·杜迪 娜「Kat Dudina」、马雅·吉尔伯特「Maya Gilbert」创立Surprise Industries。该纽约公司可为个人及公司策划一些令人惊喜的活动。杂技课程、私人品酒会,以及僵尸化妆舞会等让人眼花缭乱的项目,这家公司都可以为客户量身定做。但目前中国只有一些卖个性礼品的网店,如礼乐网等,没有卖惊喜点子的网店。 2.)需求预测及发展趋势:生活中,谁不盼望着一些奇迹的发生?谁不希望给自己心爱的TA或身边的亲朋好友制造惊喜?但现在越来越多人被工作绊住了手脚,拼命于工作中。没有时间或精力来筹划这个惊喜,也有很大一部分顾客,有送礼物的心思,但不知选什么样地与众不同的礼物去感动TA,给ta带来快乐和惊喜。 2.网店后台服务: 我们设有24小时客服,采取8小时工作制,即三班倒的体制。客服人员会秉承“用心、细心、耐心”的三心原则为顾客答题和交流。客服后我们会自动弹出对此次服务态度、时长是否满意等项目的打分,并对每月、季度、年评分最高的客服人员进行奖励,时刻警醒客服人员以饱满的热情投入到工作中去。我们还设有专门投诉区以便及时解决顾客与我们之间不愉快的合作,提高该网店的信誉。 第六部分 产品策略 6.1产品与服务 1)产品 产品描述:本网店销售的是服务,为消费者提供制造惊喜方案的服务。通过这种定制服务,将快乐以惊喜的方式带给顾客。可以将惊喜送给自己、朋友、心上人、亲人、老师、同学;可以送生日惊喜、节日惊喜、表白惊喜、求婚惊喜等,各种惊喜,只要您想要,我们就满足您的需求。 目标人群:面向所有人,以年轻人为主体 服务分类:①模块惊喜:将惊喜分为不同的种类,每一个种类中包含若干固定的模块惊喜,不需要客服,根据描述顾客直接点击购买就可以。 购买流程:客户选择→客户购买→给出惊喜方案(如不满意需要再次交费购买惊喜方案,不可退款) ②定制惊喜:分为超辣惊喜、麻辣惊喜、微辣惊喜、点点惊喜四个等级。这四个等级的惊喜方案复杂程度依次降低,顾客可以根据需求选择。 购买流程:客户选择等级→客户购买→顾客向客服提出要求→客服给出顾客方案→顾客不满意要求→客服改方案「方案最多更改3次,不能退款」→服务结束 ③应急惊喜:突来情况,送个惊喜来解围,此时点击应急惊喜吧,根据您的需求我们以最快的速度制定出可以马上实施的方案,为您解围。 购买流程:客户选择→客户购买→顾客向客服提出要求→客服给出顾客方案→顾客不满意要求→客服改方案「方案最多更改3次,不能退款」→服务结束 2)产品组合 产品组合分为三种方式,如下 1.只提供制造惊喜的方案 2.不仅提供方案,还提供方案中的物资。物资费用不包含在点子的费用中,需要另付费。 3.提供2中的服务,同时要提供方案实施的全过程的准备工作。人力费用另收,根据方案的复杂程度收费。 方案中使用的礼物的种类:1.实物礼品,如,创意杯子 2.电子化礼品,如flash 、视频、图片等 6.2品牌策略 网店要传达青春、爱心、关怀、时尚等主题。将这种理念融入到产品和产品宣传中,让人们在情感上认同本店提供的服务。设计一个本网店的形象代言人——卡通人物,其效果类似与讯腾QQ。当浏览者看到那个卡通人物就联想到本店。 6.2定价策略 ①低定价策略:选择模块惊喜后,顾客根据自己的需求在既定分类中选择购买。每个惊喜一元钱,以低价吸引消费者,以好奇心吸引消费者尝试。 ②定制策略:顾客选择不同价位的惊喜,根据惊喜的程度,为顾客定制惊喜,满足其需求。应急惊喜50元、超辣惊喜30元、麻辣惊喜20元、微辣惊喜10元、点点惊喜5元。 6.3渠道策略 在淘宝网上建立一个店铺,利用淘宝的知名度和高访问量,提升本店的知名。在淘宝网上有提供服务的区域,如网上钟点工,但是买惊喜的网店没有。 6.4推广策略 1在百度上注册本网店:有关键字为“惊喜网”,采用普通型注册 2交换链接:惊喜的策划书中有可能使用到礼品,所以可以和礼品店友情链接。也可以和婚恋网友情链接。我们为情侣们提供送惊喜的方案,给他们的爱情增添浪漫。婚恋网中的会员可以免费享用一个惊喜。 3.病毒式营销:通过QQ、人人网、贴吧、微博、、大学生精英论坛、邮箱等工具,利用自己的人脉,以人们乐意接受的方式推广此网店,不要让人感到厌烦。最好达到自愿转发的效果。比如,制作一系类可以在聊天工具中使用的惊喜表情(可爱,萌,雷人),在图片中植入本店的名称或网址。 4.视频投放:①在自己的网店里放一个很感人的送人惊喜的视频,让人感动,让人印象深刻。再放一个很青春活力有创意的送人惊喜的视频,让人心动。 ②在各大视频网店上上传上述视频,同时发布大量的以店里形象卡通为主角的视频,视频内容可以是搞笑的或是给人惊喜的,但要传达出青春、活力、爱心、关怀、时尚主题。在视频上标出本网店的地址或店名。或者把视频的内容拍摄成本店经营中遇到的困难和快乐(以幽默的方式表达出来) 5.校园推广:本网店的主力消费人群是青年大学生。他们追求时尚,对新事物的接受能力强,并且本产品提供的服务在大学生中是有市场需求的。打开大学市场很重要。在情人节那天送惊喜,大学生提前报名,将本网店的网址或视频转发同学就可以得到参与抽奖的机会,每个学校抽出一个幸运者,送出的惊喜一定要浪漫,能有吸引人群,这也是一种间接的宣传本网店的机会。 6公益事件:给特殊人群送惊喜献爱心,引起社会媒体的注意。 7.会员:每一个注册成本网店的会员就可以得到一个免费惊喜。 8.制造事件:拍摄一个难以区分是惊喜还是惊吓的视频,引起大家争议起到宣传的效果。 6.5方案收集方法 ①在网页中设立一个招聘惊喜师的模块。任何人都可以申请加入成为惊喜师。当惊喜师要任务时,我们给予任务,惊喜师在一定时间内按要求完成任务,便可以得到工资(工资的多少根据其方案的出色程度有上下浮动),如果达不到要求则无法得到工资。惊喜师分为不同等级,工资越高等级越高,等级达到一定程度就可以成为我们的惊喜大师,如果愿意可以成为我们网店的一名员工。 备注:这个招聘惊喜师的模块可以收集各色个样的惊喜,集思广益,为我们的惊喜方案储备原始资料,同时,可以成为我们分析人们对惊喜认识度的研究提供资料。此外,这个模块增加了互动性和趣味性,不想买惊喜的人,可以卖惊喜,即得到了工资,自我价值又得到了肯定。 ②店内聘请固定员工制定惊喜方案。 第七部分 投资规模筹资方案 7.1公司出资情况 本网店的建立主要是通过满足客户在繁忙的工作之余或没有新颖的想法之余通过销售新颖的点子来满足顾客需求并进行盈利的一种服务。销售的是想法是思路,卖的是智慧,使用一些技术将服务卖给顾客,因此不需要过多的资本,但拥有一定的资本金也是必须的。所以出资的形式可以是资金,可以是技术,也可以是点子。 7.2筹资计划说明 1融资(1)拉赞助商 (2)自身承担一部分 2筹资贷款 第八部分 财务分析 8.1成本费用 1工人工资(客服人员、提供方案的人、实施方案的人、惊喜师等) 2宣传费用(制作视频、设计网店卡通人物、设计flash等) 3网店推广的费用(百度注册排名使用的费用、在校园做活动的费用等) 4网店的维护费用 5网店中需要制服的技术费用 6产生的推广费及宣传费及市场调研费用等。 7本网店在进行实地操作时,产生的场地布置等费用 8.2盈利模式 1.买方案 2.买方案中使用的物品 3实施方案的费用 3.广告收入 第九部分 项目风险分析及对策 9.1市场机遇(市场分析中提及部分) 9.11政策支持 国家对于网络的发展采取扶植的政策,例如20xx-12-13新闻发布,下一代互联网明年投入商用投资规模可达20xx亿,目前,包括三大运营商,华为、中兴等电信设备制造商,以及腾讯、淘宝网等互联网公司,都已经完成了前期的测试工作,明年将悉数投入正式商用进程中。随着下一代互联网明年正式商用,与之相关的投资新机会将率先开启。申银万国研报认为,下一代互联网的商用涉及运营商基础网络、业务平台以及终端的全面改造。因此,数据通信设备供应商、服务器提供商、业务平台及IT支撑系统供应商都将因此受益。而本网店纯属服务器提供商,必会从中获利 9.12消费者支持 生活中,谁不盼望着一些奇迹的发生?谁不希望给自己心爱的TA或身边的亲朋好友制造惊喜?但现在越来越多人被工作绊住了手脚,拼命于工作中。没有时间或精力来筹划这个惊喜,也有很大一部分顾客,有送礼物的心思,但不知选什么样地与众不同的礼物去感动TA,给ta带来快乐和惊喜。人们肯定热衷于一种服务来满足他们的需求。 9.2关键风险 1、市场风险 (1)由于本行业属于市场的一个缺口,利用网络技术向传统商品市场传播想法这一服务形式尚未得到社会各界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。(初期) (2)大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场,当人们发现这一行业的潜力之后必定会有更多新企业的产生,业内竞争将激烈异常。因此,竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。(中期) 2、经营风险 ①行业周期风险:每个行业都要经历一个由成长到衰退的发展演变过程。一般地,行业的生命周期可分为四个阶段,即幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。网络业具有较大的不确定,更加剧了这种风险的程度. ②产品周期风险:开发/介绍/成长/成熟/衰退期中主要是产品开发期和成长期的风险。根据公司产品----点子,公司当前的主要经营活动是建立起具有解决人们实际需求的点子,属于新产品的市场开发行为,因此有开发失败的可能。(开发期)此外让人们普遍接受你的点子,增加营业利润,更是成长期面临的另一个风险(成长期) ③经营生产费用上升的风险:企业经营生产费用主要涉及企业运营费用,其上升有可能降低利润。 ④技术安全性风险:本网店是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的,而互联网上众多黑客的存在对资金支付系统的安全构成了威胁。因此,当系统受到攻击时,有可能造成重大损失。 以上所述对本网店的生产经营产生一定影响。 9.3风险对策 针对上述风险因素,本公司将采取积极、有效的措施,最大限度地降低风险程度。 1、经营风险对策:针对行业周期风险,采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入,本网店主要销售的是想法。针对产品周期风险,尽快建立起安全的交易系统,占领该行业的交易市场及信息情报市场。针对产品单一风险,充分利用公司的技术在开发新颖的点子同时,搞好技术服务,例如本网店经营时增加了礼品销售这一项目等其它辅助性业务。针对费用上升风险,企业会加强核算,控制成本。针对安全性风险,技术部会紧密跟踪网络安全技术的发展,及时配置安全手段。 2、市场风险对策:针对开发市场风险,本网店将一如既往加强相关工作的管理力度,加大宣传力度,扩大社会影响,以降低开发市场的投入。针对市场竞争风险,本企业将在行业的经济情报的独占上下功夫。 3、政策风险对策:针对政策风险,将加强与同业的联系,加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识,以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险,在本次募集资金到位后,本企业将抽调具有合格素质的人才各司其职。 创业策划书14一、绪论 当今的大学生面临最大的难题就是就业压力,越来越严峻的就业形势使很多大学生感到前途迷茫,甚至不知道读大学的意义何在,毕业后的找工作难、工作压力大、同事之间关系的处理等问题都成了当今最热门关注的话题。为此,作为新一届的大学生的我们不得不为自己以后的人生另外开创一条道路,那就是创业之路,同时国家也大力鼓励和帮助大学生创业,为此,我们因该从现在开始为自己打算,抓住这个契机,实现自己的创业梦想。以后帮助更多需要帮助的人。 二、公司的成立与简介 1、公司名称 xx眼镜超市 2、公司的成立 xx眼镜店是一家即将成立的眼镜店,将于本人毕业后两年之内于四川理工学院旁浓重开业。本眼镜店以学生为主要服务对象,产品以中、低档框架眼镜为主,包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件,兼营隐形眼镜及其护理液、药片、隐形镜盒等。 3、公司的优势与特点 xx眼镜为您提供一流的服务,优质的产品。 服务项目有:免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病、专家专业验光。 服务特点:专家坐堂验光;先进的主觉电脑验光仪;优质的服务;绝对物美价廉的眼镜;在正常使用情况下,半年内如发生任何可归责于商品本身结构、制作和材料不良的情形,我们将为你免费更换同等价值的商品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限)。 技术保证:配镜后两周内光度发生任何不适,我们将免费为你复检,于必要时免费重配同厂牌同品质的镜片。 价格保证:您在亮晶晶购买的每一件均从生产商直接够入,减少中间环节,成本降低,价格当然合理。 满意保证:您在xx选配的镜架一律一年质保。 三、公司发展前景 1、发展背景 当今时代,社会竞争日益激烈,繁重的功课让青少年近视人群迅速扩大。统计表明,我国戴眼镜人口已经超过3亿,每年的市场需求量高达1亿副。再加上3。2亿中老年人需要的花镜、以及太阳镜,市场需求量极为可观。另一方面,在当今社会,眼镜消费的个性化,时尚化,品牌化,高档化的趋势日益显著。眼镜早已不是近视人群无奈的选择,而更成为一种时尚装饰品。 2、发展趋势 三亿屈光不正人口,以每人每六年更换一副眼镜计算,一年的眼镜需求量有多少?那就是5000万副眼镜的年需求量,200亿元人民币的年销售额,10%的年增长速度,这就是中国眼镜零售业所面临的市场,也许实际情况还远不止于此,据统计,我国戴镜人口每年有不断上升的趋势,城镇居民的眼镜更换频率约为每3—4年一次,大城市约为2—2。5年一次,由此计算,当前中国眼镜市场的年需求量远在6000万副以上,而这些,还不算上太阳镜和司机防护镜等特殊用镜的开发。学生是眼镜消费的主要群体之一,据调查,学生近视率高达80%左右,眼镜更换频率也很高,一半左右的人半年至一年更换一次。 四、市场评估 车间租赁协议1、眼镜销售 眼镜销售行业是一个很有前景的行业。“中国十大暴利行业”的评选中,眼镜行业排在电信行业之前,列第六。所谓:“20元的镜架,200元卖给你是讲人情,300元卖给你是讲交情,400元卖给你是讲行情”。眼镜的成本价不到售价的10%,眼镜行业的利润是以“倍”来计算的! 据业内人士透露,眼镜和药品一样,有很多流通环节。眼镜的第一次“涨价”在厂家之内,即在眼镜出厂后已不是成本价。目前大多数厂家在眼镜“出世”之后,生产车间就将眼镜卖给本厂的销售科,在厂家中就能提升5%—12%左右不等。销售科买断全权代理后再卖给批发商。为了减少风险,厂家一般不直接售给商店,而是由三层批发商转手后来到眼镜店。其中,每经过一道关口,都会加上一定利润,利润一般在20%左右。而最大的利润则是在零售店,如果一副眼镜有180元利润,那么100多元是商店得的。 2、顾客特征 眼镜的购买者和使用者通常是同一个消费者,顾客特征呈现为购买者、使用者统一,属于个人购买行为,随机性较大,容易受广告等促销活动的影响。 不管是暴利也好,不是暴利也好。总的来说,眼镜经营是个有前途的行业,是很“有利可图的”。主要是看经营者怎样来进行经营管理。 五、公司的管理团队 为使眼镜店能成功运营,本店采取直线制组织结构,实行所有权与经营权集于一体的管理经营机制,有我直接管理,向外聘请店长1名,高级验光师2名。销售员4名,运用多做多得,底薪+奖金+提成法,理论,期望理论,等激励他们的工作积极性,加强他们的团队合作。和凝聚力。 六、预测启动资金,资金来源渠道 一部分由父母亲戚朋友资助,另一部分由自己向银行申请贷款。 七、公司的市场营销与规划 1、目标市场 以学生为主,兼及其他人群 2、产品 眼镜根据用途一般分为矫正用眼镜,防护用眼镜,遮光用眼镜,亮晶晶主营矫正用眼镜。 3、包装 从个厂家购进眼镜盒,普通的为塑料就行;运动主要为合成材料热压成型,具有重量轻,强度大的优点。适合存放各类登山,休闲运动眼镜。边缘处设计了挂钩,可以挂在背包上,方便取拿。分为黑色,蓝色,红色三种颜色。体现简洁,美观,方便,环保的特点。 4、价格 由于眼镜是一种特殊的商品,价格起伏也较大,根据调查,学生大多能承受100元左右的价格,初步把价格定在每副30元至200元之间。 5、销售渠道 组装后直接售给消费者。 6、促销策略 促销原则:以介绍眼镜店产品为主,力求达到信息准确、诚实可信,。辅助树立品牌形象。 促销方式:以广告为主。 创业策划书15创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。 综述: 社会在发展,人类在进步,人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面,对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用,而更多的关注它们是否大方、美观,对赠送的礼品也更加注重其内在含义,正所谓“礼轻情意重”。 然而,人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。 我们从这一现象中发现了市场,我们将以淘宝网店的形式,为人们提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,为人们的生活带来方便,增添色彩。 一、店铺介绍 开办于20xx年9月15日。主营创意家居、饰品等新奇特东西。本着诚信的经营态度,想顾客之所想,以顾客的角度出发的经营理念。 二、经营环境 1、行业分析 「1」市场调查 截至20xx年6月30日,中国网民总数为1。23亿人,与去年同期相比增加20xx万人;20xx年中国网购用户数仅为208万人,到20xx年中国网购用户数已高达1855万人,到20xx年中国网购市场用户将达到7400万人,交易额将可能达到1800亿元。 美国、德国等发达国家电子商务用户占网民比例已远超30%,而在中国,这个数字是40%。 20xx年中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店,据估算,他们每月从中获利超过了20xx元,这一数字远高于20xx年中国城镇居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。 「2」选择本行业的主要原因: ①成本少、风险低:与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴 纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担心货物积压。人工成本低。 ②经营方式灵活:网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。快捷,能节约时间成本。网络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业,辅助以im工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。③消费群体广泛:因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。很多卖家有独特资源或渠道。比如卖品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是专柜员工,以批发价、内部价拿到网上卖。 2、客户分析,目标市场 据调查,通过网络购买商品的人多具有以下特点:年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等,一项调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92。4%,其中,3~4年网龄的最多。 因此,本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。 3、风险因素:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险,但相对而言,风险要低的多。 「1」竞争者 有经营就有同行竞争,网店存在很大比例的重复货品销售问题,你卖我也可以卖,看谁竞争得过谁,且受信用高低的驱使影响,要接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。但由于投入小,不少网店如果经营一段时期毫无起色,还有个改换门面的灵活性,很快就又可以尝试经营另一新品。 「2」投入成本 既然投入了资金,那么就希望有所回报,但生意场上没有侥幸,所以就存在资金投入风险。但目前网店的经营税费、租金、管理费都较低,因此风险较低。 「3」淡旺季节 由于货品的季节转换、淡旺季之分等问题的存在,经营存在压货风险。但四通八达的网络却不受地域的限制,且网店的淡旺季并没有很大的差异,因为上网是随时随地的,并不受季节、节假日的影响。 「4」技术风险 ①internet网络速率的风险; ②技术能力的限制; ③技术开发和商品化周期过长; ④国内外软件的竞争和冲击。 三、公司战略 1、目标 「1」愿景: 让有空气的地方都充满我们的创意! 「2」使命: 用创意为生活增添色彩! 「3」价值观: 以最低的成本做出最好的效果。 「4」远期目标: 在淘宝上开拓属于我们自己的天地 2、发展计划 基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出如下的阶段性发展计划: 第一阶段,在淘宝网上申请个人网店,开办创意商店。由于资金、影响力有限,管理经验不足,我们的创意商店首先在淘宝 网这个已经发展成熟的网上交易平台上开办,提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,并以组合的形式出售创意所需物品。 目标:壮大自己的创作队伍,不断创新,提供更多更好的创意; 与商家建立广泛的合作关系,互利共赢; 提供知名度,扩大影响力。 第二阶段,自立门户,开设独立网店。经过一段时间的经营后,随着管理经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,我们将自建网站,开设独立网店。 目标:进一步提高知名度,扩大影响力。 3、经营战略 「1」总体战略 网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面: ①公平合理; ②完善的服务:顾客就是上帝;顾客就是效益。 「2」组织管理战略 ①管理方面的主要要求是:团队要坚强;集中统一控制;用财务来衡量经营活动。 ③组织原则:组织是可变的,不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的,若以今天的组织去做明天的事,那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快,必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点,组织机构要服从战略的安排,一个网店的战略,决定它的组织机构,并且要及时。 |
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